億信華辰

連續3年穩坐商務智能應用榜首

與此同時,億信華辰在數據治理領域榮登五強

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簡述商業智能重要性

時間:2020-06-15來源:CSDN瀏覽數:80

最近才了解和關注這個詞匯

        商業智能(簡稱BI),又稱商業智慧或服務智能,指用現代數據倉庫技術、線上分析處理技術、數據挖掘和數據展現技術進行數據分析以實現商業價值。

        商業智能的概念在1996年最早由加特納集團提出,加特納集團將商業智能定義為:商業智能描述了一系列的概念和方法,通過應用基于事實的支持系統來輔助商業決策的制定。商業智能技術提供使企業迅速分析數據的技術和方法,包括收集、管理和分析數據,將這些數據轉化為有用的信息,然后分發到企業各處。

       例如:最近我在百度上搜索的一些商品信息,數分鐘以后,再今日頭條上就會有對應的推薦,這就是所謂的商業智能的一種應用——精準推薦。

       當然,深層次的商業智能會分析用戶的個人信息,包括姓名、年齡、性別、身份、工作單位、居住地等信息,然后根據這些以及其他依據來判斷你最近需要什么,就會向你推薦。例如某視頻網站,如果你在這個網站上經常搜索視頻,就會分析你喜歡看的視頻類型,并把類似視頻放在比較顯眼的位置等等。直接目的是為了更好的服務,最終目的是為了更好的賺錢。

      除此以外,公司高層在對這些數據分析以后,得到的結論會輔助他們做出新的決策,使他們能更好的把握用戶的需求,做出更好的服務,制定出最佳的盈利模式,擁有更好的競爭優勢。這樣想想,商業智能對于集團或者公司是多么多么的重要,所以,年輕人,還不趕緊惡補下相關知識,說不定你以后對公司提出的解決方案就會因為你加入了這些元素使得你更好更快的晉升,思維也比常人先進好多,不是嗎?

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2019/07/26

最近在看一本《數據挖掘概念技術與技術》,發現有此記錄,特此摘錄。

商務智能

        對于商務而言,較好地理解它的諸如顧客、市場、供應和資源以及競爭對手等商務背景是至關重要的。商務智能(BI)技術提供商務運作的歷史、現狀和預測視圖,例子包括報告、聯機分析處理、商務業績管理、競爭情報、標桿管理和預測分析。

        “商務智能有多么重要?” 沒有數據挖掘,許多工商企業都不能進行有效的市場分析,比較類似產品的顧客反饋,發現其競爭對手的優勢和缺點,留住具有高價值的客戶,作出聰明的商務決策。

       顯然,數據挖掘是商務智能的核心。商務智能的聯機分析處理工具依賴于數據倉庫和多維數據挖掘。分類和預測技術是商務智能預測分析的核心,在分析市場、供應和銷售方面存在很多應用。此外,在客戶關系管理方面,聚類起主要作用,它根據顧客的相似性把顧客分組。使用特征挖掘技術,可以更好地理解每組顧客的特征,并開發定制的顧客獎勵計劃。
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